“老人摔倒，我們到底該不該扶？”是近幾年一直熱議的話題。這個問題，海安飛鶴公交的司乘人員沒有絲毫猶豫，給出了肯定答案。

6月9日，公司866車隊駕駛員許成風、乘務員萬素萍駕駛蘇FD4016公交車執行105路海安—雅周的班車任務。16:47分，當車輛行駛至曲雅路大陳莊路口時，兩人發現對向車道的路邊一電瓶三輪車側翻在地，車下有人在掙扎。

當時過往車輛很多，情況非常危急，和車中的乘客說明了一下情況，許成風、萬素萍連忙下車查看，走近一看，發現一名六七十歲的老大爺被側翻的電瓶三輪車壓在車下，無法動彈。兩人連忙將電瓶三輪車從老人的身上挪開，并仔細詢問老人的傷情。

交談中，老人告訴許成風、萬素萍因為自己騎車速度過快，在拐彎的時候電動三輪車翻倒壓在了身上，身體并沒有大礙。

得知老人家就在附近后，出于安全考慮，兩人決定將老人送回家。待將老人親手交給家人后，他們才放心地繼續執行班車任務。

直到6月11日上午，車隊辦公室按常規進行3G取卡讀卡時，許成風、萬素萍幫忙攙扶老人的事情才被大家知曉?！捌鋵嵳娴臎]什么，只是看到有人需要幫助的時候，我們搭了把手而已，假如其他人看到，都會這么做的”，當與許成風、萬素萍核實這件事情的時候，兩人這么說。